短信营销一直以来是各商家选择营销的一个途径,价格低效果好,能够快速有效地帮助商家进行推广,那么怎样发送短信能够带来理想的成效呢?互亿无线平台根据日常实践中列出以下几点供大家参考。
一、短信内容
短信内容一定要明确,着重短信主题,短信长度不宜过长,语言准确风趣,可更具季节的变化或者节日给客户发问候加上活动短信,这样客户也不会反感,而且大部分人会都会打开短信看一下的。
二、发送人群
对于发送短信的人群要定位清晰,而不是盲目的随便发,否则就算发送上千条也不会带来什么效果,反而增加客户的反感甚至投诉。如果是实行会员制的企业,用短信与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的效果就会很好。
三、发送时间
一般营销短信在活动前一到两周发送进行预热,而且在活动前一天也需要给客户发短信提醒活动或者消费等,但是内容要变通,要在不同阶段引起人们阅读的欲望。
四、后续服务
营销短信发送后,还要关注一些后续的售后服务,比如普遍都会提醒发货,包裹派送,以及收到货品后商家对顾客的一些售后服务等,这些也是可以给客户带来良好的印象。
五、短信平台
企业要进行短信营销宣传,那么选择一家靠谱稳定的短信服务商是尤为关键的。短信中有敏感词会导致短信发送不出去,短信不稳定说不定节日过完了客户才收到,所以短信的到达率及稳定性起着决定性的推广效果。
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