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企业怎样合理运用短信营销?

2018-10-25 14:03:54

        短信是移动端强制性接受信息的唯一方式,应用于营销活动拥有巨大优势,关键是如何利用好这个短信群发工具,首先是精准发送的群体,然后是精准发送的内容,再是要具有优秀的产品。
        挖掘独特卖点抓住潜在客户
        你可能会说你的产品没有独特之处,可以肯定的是其他同行也跟你一样没有独特卖点,这是好事。开拓市场最有效的方式是与竞争对手区分开来,为顾客选择提供一个充分的理由。
        这个理由其实可以很简单,可以是你的售后服务、迅速的签约流程、迅速的物流、全天候的客户服务、甚至是你公司的便利位置,别人没有提供试用装你有、别人1年保修你5年保修,这些都是可以是你的独特卖点。
        找到自己的卖点然后展现出来,而且要把它亮的漂亮,亮到所有能看到的地方名片的背面、网站的最显眼的地方、微信公众号的口号等等所有的显眼的地方,当然这些独特的卖点一定要写在短信内容里。
例1:经营园艺行业的将这句话“改变庭院景观,创造奇迹、自然美景和欢乐的园艺魔法”印在自己的名片上。
例2:干洗店将这句话“洗掉一颗扣子,赔您一件衣服”放在店里最显眼的地方。
例3:修鞋店的口号可以是“唯一提供上门的修鞋店”
例4:比如短信公司网站上口号可以是“唯一提供不满意退款的短信公司”
        总之独特卖点可以很简单,你只要给顾客一个竞争对手给不了的承诺,而且是顾客最关心的,那么你的独特卖点就在帮助顾客选择你。
        “宠爱”你的老客户
        很多人以为拓展业务最快的方式是开拓新市场和开发新客户,但是很多成功的企业家、销售精英告诉你开发你手里现有的客户才是答案。现有的客户就像是一座天然金矿,值得去深入开采。而且维系老客户比挖掘新客户成本低的多得多。
        说到这里肯定有人注意到自己忽视了眼前的金矿,但是又不知道从怎么去维系自己的老客户。其实老客户相比于新客户,他们对你已经建立了认识和信任感,这样就好做的多,你只要把针对性的优惠信息以‘为他们着想的方式’展示给他们,为他们创造更多的购买机会。你将开启的金矿,现在你可以按下面的思路编写你的客户维系短信:
①让最忠实的客户感受到被重视
②捆绑式销售
        激活非活跃用户
        非活跃客户不活跃无非是对你不了解,对你不信任,或者以前使用过你的产品有些许不愉快。那么针对对自己不了解不信任的顾客,可以免费体验或服务,给顾客一个了解你的理由,让他不用任何风险的迈出第一步,只要他有需求只要迈出了第一步,后面就简单多了。
例1:对于客单价很高的产品,完全可以提供来回路费让客户来您的工厂免费参观,“你好,陆先生!我们是沈阳机床沈阳销售中心,感谢您的支持,为了消除您的顾虑,我们为您申请了报销来回路费,欢迎您前来参观选购”。
例2:律师事务所的可以给这些客户提供半年免费咨询服务“王先生,你好!我们是**律师事务所,:为了感谢您对我们的支持,专门为您定制了半年免费咨询服务,你的法律顾问专家”。 


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