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短信平台的互联网应用场景

2018-10-22 15:47:20

 短信作为市场上企业管理和提升推广效率的重要工具,应用范围非常广泛,覆盖广告宣传、市场营销、经销渠道、供应商、内部管理等方方面面。

 
1.短信平台提供接口给电子商务网站及服务于某个行业的IT公司:用户验证、找回密码、用户登录;
 
2.客服呼叫中心:接受客户发来的需求、投诉和咨询短信;
 
3.市场调查:发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求;
 
4.营销推广:在销售旺季,利用大面积广告群发方式促进销售;
 
5.信息发布:利用短信定期向客户或经销商进行商情发布,产品信息发布、新产品介绍等;
 
6.接收客户订单:客户在有需求的时候,可以实时发送需求信息到制定的订货端口,工作人员收到后及时安排并与客户联系落实;
 
7.客户管理:发布通知、生日祝福、节日问候等;
 
8.分公司、办事处、代理商管理:设置定期例会、报告提交提醒机制,促进与各地营销网络的沟通,加强管理;
 
9.内部管理:内部消息通知、日程提醒、会议安排等。
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