在竞争激烈的行业中，公司规模越大，客户积累的资源就越多。因此，如何维护老客户，减少客户损失是公司的关键。有很多方法可以维护客户，比如电话联系、挨家挨户的访问和小礼物，但它们不仅不方便，而且增加了很多成本。

利用群发短信平台维护客户，可以大大降低成本，非常方便。今日，我们将介绍短信平台的一些优势，以及如何维护客户。

优点一：省钱省时

如果你使用传统的营销方法来维持老客户，比如电话营销，打电话的成本非常高，电话沟通需要时间。当客户达到一定数量时，维护客户的时间成本和资本成本都非常高。通过发送短信并向成千上万的客户打招呼，您可以在几秒钟内快速到达客户的手机，并在可控时间内表达您对客户的关注。

优点二：客户反馈率高

短信的另一个重要优势是，它可以随时随地与客户沟通。客户可以通过短信平台直接回复短信平台，通过短信平台通知客户事件，有利于与客户的互动。客户反馈也可以存储在平台上，便于管理。

优点三：客户接受度高

为什么收到短信的客户声誉良好？想象一下，如果你通过电话拜访客户，客户正在举行重要会议，你的电话会打扰客户。如果您通过短信平台向客户发送短信，客户可以在业余时间随时随地查看短信内容，这样不会受到干扰，会担心公司。

短信营销是当今最流行的营销方式之一，但许多企业仍然不了解短信平台的优势，甚至认为群发短信是无用的。也许我对短信平台没有深入的了解。这也可能是因为短信平台没有得到合理的使用。

然而，可以看出，短信平台已经成为许多企业推广的重要工具，因为短信平台可以节省成本，提高营销效率。如果你没有尝试过，作为一种高效、低成本的营销手段，短信平台可以说是一个巨大的损失。